November 11-től új korszak nyílik online film, tévé és sorozatkölcsönző szolgáltatásunk életében: a TV GO egy teljesen megújult környezetben Telekom TV GO néven működik tovább.
FRISSÍTÉS: A TV, Videotéka és MoziKlub szolgáltatásainkat 2020. november 11-el már csak új felületünkön, a Telekom TV GO-n találod meg. A Telekom TV GO-ra való regisztrációhoz segítségért, kérünk, olvass tovább.
Visszajelzéseitek alapján és az új évtized online tartalomfogyasztási szokásaihoz alkalmazkodva teljesen újraterveztük a TV GO-t, mely nem csak a grafikus környezet felfrissült megjelenésében mutatkozik meg, de a szolgáltatás egészét kiszolgáló rendszer átalakítását is jelenti. Az új kezdet egyben azt is jelenti, hogy a TV GO szolgáltatásait innentől Telekom TV GO néven találod meg. A névváltással együtt új weboldalra és mobilalkalmazásokra költözik a szolgáltatás. TV, Videotéka és MoziKlub szolgáltatásainkat és tartalmainkat a www.telekomtvgo.hu oldalon éred majd el, jelenlegi webes felületünk pedig az átállás után Magazinunknak ad majd helyet.
A Telekom TV GO előnyeiről ITT olvashatsz bővebben.
FONTOS! Az új Telekom TV GO használatához minden jelenlegi TV GO felhasználónak is újra kell regisztrálnia.
Fontos tudnivalók az átmeneti időszakról
A Telekom TV GO weboldala és a Telekom TV GO mobilapplikáció már elérhetők online és az Android és iOS alkalmazásboltokban.*
Az átállás időszaka alatt, amíg nem regisztrálsz az új felületen, továbbra is biztosítjuk meglévő előfizetéseid változatlan használatát. Az átállás időszakának lezárultával a fent említett szolgáltatásaink elérése jelenlegi felületeinken megszűnik, de továbbra is bármikor lehetőséged van az új felületeken regisztrálni.
A költözés miatt a jelenlegi TV GO felületein mostantól nincs lehetőség új regisztráció kezdeményezésére, TV GO TV és TV GO MoziKlub csomagok (vagyis online csomagjaink) vásárlására, illetve új fizetési mód beállítására. Ezeket az új felületen azonban megteheted.
Az átmeneti időszakban különböző típusú, meglévő előfizetéssel és regisztrációval rendelkező felhasználóink számára szükséges lépésekről az alábbiakban olvashatsz.
- Meglévő otthoni Telekom TV előfizetéssel összekapcsolt TV GO szolgáltatás
- Telekom gyorsfizetésen keresztül előfizető felhasználók
- Regisztrált, de fizetési módot nem választó felhasználók és még nem regisztrált felhasználók
Kérjük, olvasd el figyelmesen a rád vonatkozó részt.
Mi változik még?
Az új külső új technikai megoldásokat rejt, így például sokkal egyszerűbben, külön bővítmény telepítése nélkül nézheted kedvenc filmjeidet, sorozataidat és tévécsatornáidat. Az új regisztrációval tovább élvezheted meglévő előfizetésed előnyeit, mivel azonban egy új rendszerről van szó, így bizonyos beállításokat újra el kell majd végezned. A korábban beállított gyerekzár beállítások és a kedvencek listája nem kerül át az új profilodba, így ezeket újra be kell majd állítanod.
1. Mi a teendőd, ha meglévő otthoni Telekom TV előfizetésedet korábban már összekapcsoltad a TV GO-val?
Ha MT azonosítód (MTID) megadásával már korábban összekapcsoltad meglévő otthoni Telekom TV előfizetésedet a TV GO-val, akkor nincs más dolgod, mint az alábbi lépéseket elvégezni:
- nyisd meg a telekomtvgo.hu weboldalt vagy töltsd le a Telekom TV GO applikációt
- kattints a Regisztrálok gombra (iOS eszközökön a regisztráció nem lehetséges, de a belépés és a tartalomfogyasztás szabadon elvégezhető)
- lépj be meglévő Telekom Fiók adataiddal (ha még nem rendelkezel Telekom Fiókkal, itt tudsz magadnak készíteni)
- a rendszer automatikusan felkínálja a régi TV GO-val használt otthoni Telekom TV előfizetésed. Válaszd ki azt, vagy ha egy másik előfizetéseddel szeretnéd használni a Telekom TV GO-t, akkor annak megadásával folytasd a regisztrációt.
- lépj be a Telekom TV GO-ba a Telekom Fiók adataiddal
Miután sikeresen elvégezted a Telekom TV GO-ra való regisztrációt, a régi TV GO-ból automatikusan törlődik a felhasználói fiókod, oda belépni a továbbiakban nem tudsz, de a költözés folyamatában nincs további teendőd.
A felhasználói fiókod eszközfüggetlen, így ha több eszközön is használtad a TV GO-t (mobil, tablet vagy számítógép vagy mindegyik), úgy az átregisztráció után egyiken sem fogod tudni használni, ettől a ponttól Telekom TV GO felületeinken tudod tovább használni szolgáltatásainkat.
Jó szórakozást kívánunk az új Telekom TV GO használatához és várunk szeretettel Magazin tartalmaink böngészésére!
2. Tudnivalók Telekom gyorsfizetésen keresztül előfizető felhasználóink számára
Ha a fizetésimód lehetőségek között korábban a Telekom Gyorsfizetési lehetőséget állítottad be és azon keresztül fizeted TV GO TV (tehát bármelyik csak online használható) csomagodat vagy film- és sorozatkölcsönzéseidet, akkor az alábbi lépéseket kell elvégezned:
- nyisd meg a telekomtvgo.hu weboldalt vagy töltsd le a Telekom TV GO applikációt
- kattints a Regisztrálok gombra (iOS eszközökön a regisztráció nem lehetséges, de a belépés és a tartalomfogyasztás szabadon elvégezhető)
- lépj be meglévő Telekom Fiók adataiddal (ha még nem rendelkezel Telekom Fiókkal, itt tudsz magadnak készíteni)
- add meg a regisztráció során szükséges adataid. Ennél a lépésnél a jogszabályoknak megfelelően további adategyeztetésre is sor kerülhet, ezért kérünk, hogy valós adatokat adj meg.
- válassz Telekom TV GO TV vagy Telekom TV GO MoziKlub csomagjaink közül
- lépj be a Telekom TV GO-ba a Telekom Fiók adataiddal
FONTOS! Amennyiben jelenleg rendelkezel TV GO TV csomagelőfizetéssel, és azt az új felületen is szeretnéd használni, a Telekom TV GO csomagkínálatában újra elő kell fizetned rá. Ebben az esetben a sikeres regisztráció és előfizetés után ne felejtsd el lemondani a régi TV GO TV csomagelőfizetésed a mostani TV GO felületén, hogy elkerüld a párhuzamos fizetést.
Telekom gyorsfizetést beállított felhasználóink régi TV GO fiókját az átmeneti időszak végéig nem töröljük, így ez alatt bármikor beléphetsz és ezt megteheted.
Jó szórakozást kívánunk az új Telekom TV GO használatához és várunk szeretettel Magazin tartalmaink böngészésére!
3. Támogatás regisztrációval, de fizetésimóddal nem rendelkező és még nem regisztrált felhasználóink számára
Regisztrációval rendelkező, de fizetési módot korábban nem megadott felhasználóink így regisztrálhatnak át a Telekom TV GO-ra:
- nyisd meg a telekomtvgo.hu weboldalt vagy töltsd le a Telekom TV GO applikációt
- kattints a Regisztrálok gombra (iOS eszközökön a regisztráció nem lehetséges, de a belépés és a tartalomfogyasztás szabadon elvégezhető)
- lépj be meglévő Telekom Fiók adataiddal (ha még nem rendelkezel Telekom Fiókkal, itt tudsz magadnak készíteni)
- add meg a regisztráció során szükséges adataid. Ennél a lépésnél további adategyeztetésre is sor kerülhet.
- válassz a díjmentes Közszolgálati csomag, a megjelölt áron elérhető Telekom TV GO TV vagy Telekom TV GO MoziKlub csomagjaink közül
- lépj be a Telekom TV GO-ba a Telekom Fiók adataiddal
Regisztrációval rendelkező, de fizetési módot korábban nem megadott felhasználóink régi TV GO fiókját az átmeneti időszak végéig nem töröljük.
Ha eddig csak gondoltál a TV GO-ra való regisztráción, de még nem tetted, örömmel várunk az új Telekom TV GO felületein a fenti lépések elvégzése után.
Jó szórakozást kívánunk az új Telekom TV GO használatához és várunk szeretettel Magazin tartalmaink böngészésére!
Magazin - Maradj képben a filmvilág, a sztárok és a televíziós piac aktualitásaival!
A TV GO szerkesztőségének csapata továbbra is napi szinten jelentkezik friss hírekkel, cikkekkel, ajánlókkal és kritikákkal, mely tartalmakat a megszokott helyen, dedikált magazin felületünkön találod link. Innen értesülhetsz majd a már megszokott módon aktuális csatornanyitásainkról, tartalmi akcióinkról és az esetleges rendszer karbantartásokról is.
A Magazint hamarosan az új felületekről kiindulva is eléred.
*A Telekom TV GO Android és iOS mobilalkalmazások az alábbi operációs verziókon érhetők el: Android 8.0 vagy újabb / iOS 11.0 vagy újabb. Lásd Telekom TV GO Gyakori kérdések.